Вопрос 1.7, 2.7 |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 20541 | |
Дисциплина: | Маркетинг | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | КГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 7070 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
1 Маркетинг в сфере услуг и его особенности 3 2 Планирование стратегии сегментации 8 Список использованных источников 13 |
|
Отрывок: |
Сфера услуг сегодня – это одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Практически не существует предприятий, которые сегодня не оказывали или не соприкасались бы с ними. Под услугой принято понимать результат трудовой деятельности, который является полезным эффектом, который удовлетворяет какие-либо потребности человека. Таким образом, услуга - это вид деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Иными словами - это благо, которое предоставляется не в материальной форме, а в форме деятельности. Т.е. само оказание услуг создает желаемый результат. Один из классиков в области маркетинга Ф. Котлер, подразумевал под услугой любую деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее предоставление может быть связано с материальным продуктом [5, c. 440]. Услуга по своей сути является неосязаемой и не приводит к передачи собственности. Посещение театров, спортивных соревнований, ресторанов, парикмахерских, визиты к врачам и адвокатам, ремонт квартиры, автомобиля и бытовой техники, перелеты и переезды в другие города и страны - все это относят к услугам. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Контрольная работа №2 Вариант 5 / Форматы розничной торговли | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФИ | |
Просмотры: | 7849 | |
Тема: | Вариант 9 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФЭИ | |
Просмотры: | 8386 | |
Тема: | Развитие прямого маркетинга | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 7796 | |
Тема: | 3 глава курсовой работы на тему "Формирование комплекса маркетинга ООО «Новые технологии" | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Иной | |
Просмотры: | 8219 | |
Тема: | Анализ потребительского поведения в период кризиса на рынке в г. Петропавловска-Камчатского | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КамГУ | |
Просмотры: | 8744 | |
Тема: | Задания 20,41,81 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Кооперативный техникум | |
Просмотры: | 8144 | |